Kebijakan Privasi

PT. Famed Calibration (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna layanan kami, baik secara online melalui website maupun secara offline. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi tersebut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi, antara lain:

  • Nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email

  • Informasi perusahaan atau instansi

  • Data transaksi terkait layanan kalibrasi, uji kesesuaian, dan perbaikan peralatan kesehatan

  • Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan aktivitas pengguna di website

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan memberikan layanan kepada pelanggan

  • Mengirimkan konfirmasi, penawaran, atau laporan hasil kalibrasi/pengujian

  • Menyediakan informasi terkait layanan terbaru

  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna

  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kebocoran. Akses informasi hanya diberikan kepada pihak yang berwenang dan memerlukan data tersebut untuk menjalankan layanan.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan jika:

  • Diperlukan untuk memenuhi kewajiban layanan kepada pelanggan

  • Diminta oleh pihak berwenang sesuai hukum yang berlaku

  • Dibutuhkan untuk proses verifikasi atau audit internal

5. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan

  • Meminta perbaikan atau pembaruan informasi yang tidak akurat

  • Meminta penghapusan informasi sesuai ketentuan hukum yang berlaku

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami